תקנון סקוורז

 
עודכן לאחרונה בתאריך 10/03/2020
 
ברוכים הבאים לאתר חנות האינטרנט של סקוורז (Squarez) www.squarez.co.il להלן "האתר" או "החנות".  
התכנים והשירותים, כהגדרתם להלן ,מוצעים לכם באתר, כהגדרתו להלן, על ידי חברת סקוורז בע"מ, ח.פ.516172160  שכתובתה רח' גיבורי ישראל 15, ת.ד. 8019, נתניה ("החברה").
אנא קראו בעיון את תנאי השימוש באתר, להלן: "תנאי השימוש".
 
מבוא
1.  כל פעולה באתר - עצם השימוש באתר, ביצוע כל פעולה מכל סוג שהיא, מהווה הצהרה בפועל כי קראתם והבנתם במלואו והנכם מקבלים עליכם במלואם את תנאי השימוש באתר. לכן אין ולא תהיה לכם ו\או למי מטעמכם כל טענה ו\או תלונה ו\או דרישה ו\או תביעה כנגד האתר ו\או בעליו ו\או נציגיו, להלן: "הנהלת האתר".
2.   ההסכם מנוסח בלשון זכר לצרכי נוחות בלבד, אולם הוראותיו מתייחסות, כמובן, גם למשתמשים שאינם מגדירים עצמם בלשון זכר כאמור.
3.   החברה רשאית לשנות ו/או לתקן ו/או לגרוע ו/או להוסיף תנאים בהסכם ו/או בחלקו, בכל עת ולפי שיקול דעתה הבלעדי. כל שינוי מהותי בתנאי ההסכם יפורסם ויחייב את המשתמשים מרגע פרסומו. מבלי לגרוע מהאמור, מומלץ למשתמשים לעיין באופן תקופתי בהוראות ההסכם.
4.   כל המחירים המוצגים באתר נקובים בשקלים חדשים. המחירים כוללים מע״מ, אם הוא חל לפי הדין. החברה רשאית לעדכן את המחירים באתר מעת לעת לפי שיקול דעתה הבלעדי.
5.  החברה שומרת לעצמה את הזכות לבטל את ההזמנה במקרה של תקלה טכנית באתר ו/או בנסיבות שאינן בשליטתה ו/או עקב הפרת ההסכם על ידי המשתמש הרשום ו/או עקב מידע שגוי שמסר המשתמש הרשום בעת ההרשמה ו/או בעת ביצוע ההזמנה. על המשמש לוודא כי הוא עושה שימוש בדפדפן אשר יאפשר את פעילות האתר.
6.   התכנים ו/או המידע אודות השירותים המוצגים באתר, מכל מין וסוג שהוא, הינם להמחשה בלבד ואינם מחייבים כלל את החברה. המשתמש מאשר כי ידוע לו והוא מקבל את העובדה כי המידע הנ"ל עלול להיות לא מדויק ועלול לכלול שגיאות, טעויות, מידע חסר או מידע חלקי והחברה לא תישא באחריות כל שהיא הנובעת כתוצאה מהצגת המידע באתר.
7.    תנאי מוקדם לתוקף הרכישה הוא אישור חברת כרטיסי האשראי לעסקה ולגביה ושהלקוח קיבל אישור לקבלת ההזמנה לכתובת דואר אלקטרוני אותו רשם בעת ביצוע ההזמנה. לעניין זה מסירת דוא"ל שגוי\כוזב אינה מהווה סיבה\עילה לכל טענה כלפי האתר ואו מי מטעמו.
8.    גלישה באתר ו/או רכישת המוצר ו/או שירות המוצעים למכירה בה, מבטאת את הסכמתך לקבל ולנהוג על פי הוראות התקנון. לפיכך אם אינך מסכים לחלק ו/או לכל תנאי תקנון זה, הנך מתבקש לא לעשות כל שימוש בחנות.
9.  לכל שאלה בנוגע לתנאי השימוש ניתן ליצור איתנו קשר בדואר אלקטרוני בכתובת hi@squarez.co.il 
פירושים והגדרות
להלן פרשנות למונחים הבאים:
הסכם / תקנון – תנאי שימוש אלה ומדיניות הפרטיות של החברה, כמקשה אחת.
אתר ותכנים -  אתר האינטרנט, אפליקציות (יישומונים), דפי המדיות החברתיות השונות ופלטפורמות עתידיות שפועלים ויפעלו תחת המותג “Squarez” – "סקוורז". מידע מכל מין וסוג שהוא, לרבות תמונות, מקטעי מלל ומקטעי וידאו, אודיו, צליל וכד' המוצגים מפעם לפעם באתר, בכלל זה תכנים הקשורים בשירותים.
השירותים – כל השירותים המוצעים באתר על ידי החברה.
הזמנה – הזמנת מוצר או שירות באתר על ידי המשתמש.
פרטים מזהים – פרטים אשר הזין המשתמש באתר לצורך ביצוע ההזמנה העלולים לכלול בין היתר שם מלא, כתובת מדויקת, מספר זיהוי (לרבות ח.פ. ועוסק מורשה), כתובת דוא"ל, מספר נייד ופרטי כרטיס אשראי.
 
 
כללי
1.     חל איסור מוחלט לעשות שימוש במערכת האתר בכל צורה שהיא (כולל העלאת תמונות, שליחתן, בקשה להדפסה ושיתוף קבצים) אשר: מפרים זכויות יוצרים, מפרי קנין רוחני, מהווה עדות או פותח פתח לעוולה אזרחית או עבירה פלילית, הוצאת דיבה, לשון הרע, פרסום חומרי תועבה, פורנוגרפיה ועירום כלשהו, גילויי גזענות, גילויי אלימות, איומים, אפליה, הפרת הוראת כל דין לרבות אך לא להוציא חוק איסור לשון הרע , תשכ"ה-1965 ו/או חוק הגנת הפרטיות, התשכ"א-1981 ו/או חוק העונשין, התשל"ז-1977, חומר תעמולה, מסר פוליטי או מדיני המפרים זכויות, חומרים שפרסומם אסור בדין, פגיעת בצנעת הפרט, הפרת סימני מסחר, הפרת פטנטים ומדגם, הקמת עילה לתביעה,
2.     חל איסור על המשתמש להציג את עצמו כשליח בשם או מטעם החברה (סקוורז). לרבות שיווק מוצרים דומים עם סממנים המזוהים עם החברה (למשל לוגו, שם העסק, כתובת מייל דומה).
3.     המשתמש במערכת האתר מאשר כי הינו מחזיק בזכויות על כל החומרים (למשל תמונות, טקסטים, מודעות, קבצים) שהעלה, שיתף, ושלח דרך האתר וכמו כן אין בחומרים אלה פגיעה כלשהי בפרטיות וזכויות של אדם אחר – לרבות קבלת אישור והסכמה מכל מצולם בחומרים אלה.
4.     בחברה (סקוורז) לא יכולים לפקח על כל החומרים שמשותפים או מועלים באמצעות מערכת האתר ולא נוכל לשאת באחריות אך יחד עם זאת שומרים לעצמינו את הזכות לא לאשר, למחוק ולחסום חומרים לא ראויים מהשרתים שלנו במידה וניחשף אליהם כולל מניעת הדפסה של חומרים אשר לא עומדים בסטנדרטים שפורטו לעיל. סקוורז לא נושאים באחריות בגין נזקים שעלולים להיגרם מביטולי הדפסות ומחיקה של חומרים מפירים אלה. יחד עם זאת סקוורז שומרים על הזכות לתבוע פיצוי עבור נזקים שנגרמו לעובדי החברה, מפעילי האתר ומשתמשי האתר בעקבות חומרים מפירים.
5.     בחברה (סקוורז) שומרים על הזכות לפעול בשיקול דעת ולסרב להדפיס או לאחסן גם חומרים שאינם מפירים מבלי שתהיה ללקוח טענות כנגד סקוורז בעקבות סירוב כזה או אחר.
6.     הפרטים המזהים שימסור המשתמש, לרבות ובכלל זה נתוני כרטיס אשראי וכל מידע אחר שיידרש ממנו, ככל שיידרש, יהיה נכון, מדויק, מלא, תואם את המציאות ואינו מטעה.
7.     המשתמש מסכים שהחברה תהא רשאית למסור את פרטיו לצדדים שלישיים אם הדבר מתחייב על פי כל דין ו/או אם החברה תעמוד בפני איום כי ינקטו נגדה צעדים משפטיים (פליליים או אזרחיים) בגין מעשי ו/או מחדלי המשתמש.
8.     החברה (סקוורז) שומרת לעצמה את הזכות להגביל את כמות התמונות בכל הזמנה.
 
שימוש במערכת העיצוב, אחסון תמונות וקבצים
1.     אתר סקוורז אינו משמש כאתר לאחסון קבצים או תמונות.
2.     משתמש שהחל בפרויקט בו קבצי מקור נשמרו בשרתים של סקוורז ולא השלים את הפרויקט (כלומר קבצים ותמונות שהועלו למערכת אבל לא הוזמנו) משמעות הדבר הינה שמירת החומרים ע"י סקוורז בשרתיה למשך 30 יום מרגע ביצוע העדכון האחרון בפרויקט. לאחר מועד זה סקוורז תוכל למחוק את כל התמונות והקבצים שהועלו לפרויקט, יחד עם זאת, אין חובה של סקוורז למחוק את הפרויקט.
3.     משתמש יכול לבקש מסקוורז שלא תשמור תמונות, קבצים וחומרים שהעלה לאתר. על אחריות המשתמש לבצע מעקב אחרי בקשה זו. משתמש שלא פנה לסקוורז בעניין זה לא יוכל לבוא בטענות כנגד סקוורז בעקבות נזק שנגרם לו בעקבות שמירת החומרים ואי הסרתם ע"י סקוורז.
לכל בקשה מסוג זה יש לפנות לדואר אלקטרוני בכתובת: hi@squarez.co.il  
4.     חשוב להדגיש שסקוורז מדפיסים את התמונות באופן מקצועי וע"פ הנחיות יצרני וספקי ציוד הדפוס. יחד עם זאת, ייתכנו פערים בין התצוגה על המסך (מחשב, טלפן נייד, טאבלט) לבין התוצאה בדפוס על גבי הנייר עצמו. פערים אלה נובעים בעקבות השוני בין המסכים השונים, תאורת המסך, רזולוציה והגדרות שונות אצל כל משתמש. סקוורז מקפידה לשלוח הודעת התראה במהלך תהליך ההזמנה לתמונות שעשויות לצאת באיכות לא אופטימלית בהדפסה.
נדגיש שמערכת האתר מקבלת להדפסה חומר גרפי סגור. שלא ניתן לעשות בו שינוי, צוות האתר לא מבצע בקרה על איכות התמונות הנשלחות אלינו. מומלץ להשתמש בתמונות ברזולוציה של 300 DPI ובנוסף יש לקחת בחשבון שאיכות התמונה יורדת ב כ15% מהתצוגה על מסך המחשב או הטלפון.
מומלץ לא להשתמש בתמונות שהן צילומי מסך או הועברו דרך אפליקציית "WhatsApp" שכן האיכות של התמונות תיפגע באופן משמעותי.
יחד עם זאת המשתמש לא יוכל לטעון או לתבוע בגין תמונות שהודפסו באיכות לא אופטימלית בעקבות הפערים שהודגשו בסעיף זה.
5.     המוצר (ריבועי התמונה) כולל דבק דו-צדדי אשר לא מומלץ להדבקה ושימוש על טפטים, משטחים עדינים או קירות הצבועים בצבע סיד. משטחים אלה עלולים להינזק בעת הסרת המדבקה.
 
אספקה ומשלוחים
1.     זמני אספקת המוצרים ו/או השירותים כפי שאלה מצוינים בדף המכירה כוללים רק ימי עסקים קרי, יום א-ה לא כולל שישי שבת, ערבי חג וימי חג.
2.     החברה (סקוורז) לא תישא בכל אחריות מכל סוג שהיא בעבור בעיות באספקה, תקלות במשלוח דואר ישראל ו\או שירותי משלוח אחרים, בעיות במלאי חומרי הגלם, כח עליון ואחרים.
3.     לא ניתן לבצע איסוף עצמי של המוצרים.
4.     המוצרים יסופקו באמצעות דואר ישראל, חברת HFD (E-Post), UPS, DHL, ועם כל חברת שילוח אחרת שסקוורז תבחר לעבוד איתה ומתמחה במשלוחים.
5.     אספקת המוצרים הינה עד בית הלקוח ע"י חברת השליחויות או עד לסניף הדואר הקרוב לבית הלקוח ע"י דואר ישראל, UPS, HFD, DHL וכל חברת שילוח אחרת או ללוקר, או לחנות בהתאם למפורט בהזמנה (בחירת המשתמש) ובהתאם לנוהל חלוקת הדואר בישוב.
6.     משלוח המתבצע ע"י דואר שליחים / חברת שליחויות אחרת המתמחה במשלוחים - השליח יגיע לכתובת המשלוח בין השעות 8:00 ל - 18:00 עד סוף יום עסקים לפי שעות אלה וללא תיאום מראש.
7.     לקבלת רשימת הישובים בהם מבוצעת מסירה אישית עד הדלת בדואר שליחים לחץ/י כאן. בכל שאר הישובים/כפרים/קיבוצים/מושבים, המסירה הינה ליחידה הדואר הקרובה למקום המגורים ולא עד בית הלקוח.
8.     באחריות המשתמש לוודא כי ניתן לשלוח את החבילה לאותו אזור ו/או מען מבוקש.
9.     ליישובים להם אין חברות המשלוחים מגיעות (מנימוקים שונים), לא יתאפשר משלוח באמצעות חברות משלוחים ונציג של סקוורז יפנה להמשך טיפול.
10.  החברה (סקוורז) תפעל כדי לספק את המוצר בדואר שליחים / UPS / כל חברת שילוח אחרת המתמחה במשלוחים עד 7 ימי עבודה, ובמשלוח E-Post עד 5 ימי עבודה (איסוף מלוקרים וחנויות), וזאת בכפוף לתשלום מלא של ההזמנה באמצעות כרטיס האשראי.
11.  במשלוחי E-Post לאחר הגעתה של החבילה ללוקר או לנקודת החלוקה תשלח HFD מסרון לנמען כדי שיגיע לאסוף את החבילה ובו מידע הנדרש לצורך איסוף החבילה. במידה והנמען לא יגיע בתוך 7 ימי עסקים לאיסוף החבילה מנק' חלוקה / בתוך 72 שעות לאיסוף החבילה מלוקר אוטומטי, היא תוחזר למחסן הלוגיסטי של HFD ומשם תושב לסקוורז. במידה והלקוח ירצה לתאם אספקה נוסף לאחר שהחבילה הוחזרה לסקוורז יהיה עליו לשלם דמי משלוח בהתאם.
 
ביטול עסקה וזיכויים
1.     ביטול עסקה בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 תוכל לקרוא ולהתעדכן בחוק בקישורים הבאים:
http://www.consumers.org.il/category/deal-annulment-regulations  
http://www.consumers.org.il/files/files/bitul-iska/takanut-bitul-iska-2012.pdf
 
2.     בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה) התשמ"א - 1981 , ותקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), תשע"א-2010  סעיף 6(א)(2) לתקנות קובעות כי צרכן לא יהיה רשאי לבטל עסקה, במקרה שהמוצרים שהזמין יוצרו במיוחד עבורו על פי מידות או דרישות מיוחדות ונשלחו להדפסה.
3.     ניתן לבטל הזמנה לפני תחילת תהליך ההדפסה בפנייה מפורשת בדואר אלקטרוני בכתובת hi@squarez.co.il לא יאוחר מ – 4 שעות מרגע השלמת ההזמנה. בכל מקרה סקוורז רשאית שלא לאשר את הביטול במידה והחלה בתהליך עיבוד החומרים והדפסתם.
4.     החברה (סקוורז) תפצה את המשתמש בכל מצב של פגם במוצר שנבע מפגם בייצור המוצר. הפיצוי יהיה מוצר זהה ללא תשלום נוסף לא כולל עלויות שילוח. עלות הפיצוי לא תעלה על העלות המקורית של המוצר בכל מקרה והמשתמש יוכל לחלופין לקבל זיכוי והחזר כספי מלא של סכום ההזמנה עליה חויב בגין המוצר הפגום בלבד (במידה ולא נמצאה חלופה אפשרית למוצר הפגום).
 
הנחות ומבצעים
1.     החברה בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי, תציע מדי פעם מבצעים והנחות לזמן מוגבל עבור משתמשי האתר. המבצעים וההנחות יכולים להיות באמצעות הוזלת עלויות ושוברים (קופונים).
2.     במקרה של הנפקת שוברים (קופונים) מובהר כי:
א.     ניתן להשתמש בכל שובר (קופון) רק במלואו ובפעם אחת.
ב.     ניתן לממש שובר (קופון) אחד בכל הזמנה ללא כפל מבצעים.
ג.      לא ניתן לשלם על משלוח באמצעות שובר (קופון).
ד.      לא ניתן להשתמש בשובר (קופון) לאחר שפג תוקפו.
ה.     ההנחה תוצג בעמוד התשלום לאחר הקלדת מספר השובר (קופון).
ו.       החברה רשאית ושומרת לעצמה את הזכות להפסיק כל מבצע והנחה ללא הודעה מוקדמת ובהתאם לשיקול דעתה הבלעדי.
 
קניין רוחני
1. האתר והמידע המופיעים בו לרבות עיצוב האתר, שרטוטים, קוד תוכנה, עיצובים, איורים, תמונות, צילומים, קטעי וידאו, טקסט, גרפיקה וכיוצ"ב הם קניינה של האתר והחברה והם מוגנים ע"י דיני זכויות יוצרים במדינת ישראל.
2. אין להעתיק, להפיץ, לשכפל, למכור, לתרגם, לפרסם ולשווק תוכן, מידע וסודות מסחריים מהאתר ושל החברה.
3. אין להעתיק, להפיץ, לשכפל, למכור, לתרגם, לשווק ולפרסם  את התכנים המוצגים באתר בפעולה עקיפה / ישירה ללא אישור מפורש של חברת סקוורז. פעולות אלה ללא אישור מהוות הפרה ופגיעה בקניין הרוחני של החברה.
 
אנו מודים לכם על ההזדמנות ומצפים להעניק לכם שירות חווייתי, יעיל ואמין.
 
ט.ל.ח
 

מדיניות פרטיות

1. החברה מכבדת את פרטיות המשתמשים ולכן החליטה לפרסם את מדיניותה ביחס להגנת הפרטיות באתר והיא מתחייבת כלפי המשתמש לקיים מדיניות זו.

2. פרטיותם של המשתמשים ואבטחת המידע מהוות חלק חשוב בכל הנוגע לפעילות החברה במסגרת האתר והחברה עושה מאמצים כדי לשמור ולהגן עליה בהתאם להוראות הדין.

3. המשתמש מאשר שידוע לו שלא חלה עליו חובה חוקית למסור את פרטיו וכי מסירת המידע הנ"ל נעשית מרצונו החופשי ובהסכמתו.

4. האתר עושה שימוש ב- Cookies  (או בטכנולוגיות דומות). Cookie הינו קובץ טקסט קטן אשר מועבר למכשירך ונשמר בדיסק הקשיח באמצעות הדפדפן. האתר עושה שימוש בקבצי Cookies   לצורך בין היתר, תפעולו השוטף והתקין של האתר, איסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש באתר, אימות פרטים, פרסום ושיווק, התאמת האתר להעדפות האישיות של הלקוח, אבטחת מידע ושיפור חווית משתמש. גלישה באתר זה על ידי משתמש האתר מהווה את הסכמת לשימוש האתר בקבצי Cookies ושימוש במידע האגור ב- Cookies

5. בעת ביצוע הזמנה תתבקש לספק לנו פרטים אישיים, כגון: שם מלא, כתובת דואר אלקטרוני, מספר טלפון וכדומה. פרטי כרטיסי תשלום ואשראי אינם נאספים על-ידי החברה, אלא מוזנים ישירות בשירות סליקה מאובטח של צד ג'.

6. אנו עשויים לקבל עליך מידע ממקורות צד שלישי ולצרף אותו לפרטי הרישום שלך. מידע זה עשוי לכלול: פרטים עדכניים של כתובת ומען מגורמי צד שלישי ופרטים מרשתות חברתיות ככל שהתחברת לשירות דרכן ובהתאם להרשאות שנתת להן.

7. השימושים שאנו עשויים לעשות במידע כוללים בין היתר גם את המטרות הבאות: זיהוי אישי, תפעול ותמיכה בשירות, יצירת קשר לצורך מתן שירות לקוחות ככל שיהיה בכך צורך, ניתוח נתונים וסטטיסטיקות, שליחת דיוורים, התאמה אישית של תוכן השירות, ציות לחוק ובירור תלונות, חשד להונאה או התנהגות בלתי הולמת. 

8. החברה עלולה להיעזר מפעם לפעם בצדדים שלישיים, ביניהם חברות פרסום, לצורך הצגת פרסומות באתר, ברשתות החברתיות ו/או מתן שירותים אחרים. יתכן כי חלק מהפרסומות ו/או השירותים מגיעים משרתים של צדדים שלישיים. יתכן שצדדים אלה אוספים מידע אודות פעילות המשתמש. כמו כן יתכן שצדדים אלה, משתמשים במידע (שאינו כולל מידע אישי) על פעילות המשתמש ברשת, בין היתר על מנת לספק פרסומות למוצרים ושירותים שעשויים לעניין אותו; כל זאת בכפוף למדיניות פרטיות אשר יתכן כי היא שונה ממדיניות הפרטיות של החברה והמפורטת באתריהם של אותם צדדים שלישיים.

9. החברה עשויה ליצור קשר בנוגע לשירות באמצעות רשימת תפוצה בדואר אלקטרוני. המשתמש יקבל מדי פעם עדכונים ופרסומים לגבי מבצעים, שירותים ומוצרים. המשתמש יכול לצאת מרשימת התפוצה בכל רגע, ע"י משלוח דואר אלקטרוני לכתובת hi@squarez.co.il עם בקשה לביטול השירות. 

10. החברה עשויה לאחסן מידע בשירותי ענן ששרתיו ממוקמים מחוץ לישראל. חברות אלה אינן רשאיות לשתף או להשתמש בעצמן במידע המאפשר זיהוי אישי שאנחנו מספקים שלא עבורנו או לצורך תפעול השירות. החברה משתפת מדי פעם מידע לגבי השימוש בשירות עם ספקי השירות שלה לצורך ניתוח דפוסי שימוש וסטטיסטיקות.

11. המשתמש יכול לבקש מהחברה (סקוורז) להסיר ולמחוק את כל פרטיו מהמערכת שלה. פנייה זו תיעשה לדואר אלקטרוני בכתובת: hi@squarez.co.il . 

12. החברה צריכה גישה לגלריית התמונות או מצלמת הטלפון הנייד של המשתמש (בטלפון הנייד, במחשב או בחשבונות הרשתות החברתיות) על מנת להציג למשתמש את התמונות במערכת ההזמנות של האתר. המשתמש אינו חייב להסכים למתן גישה זו אך לוקח בחשבון שלא יוכל לבצע הזמנה במערכת האתר. משתמש שנתן גישה ומעוניין לבטלה יכול לפנות לחברה בדואר אלקטרוני בכתובת hi@squarez.co.il . 

13. החברה רשאית לשנות את מדיניות הפרטיות שלה בכל עת ולכן מומלץ להתעדכן מפעם לפעם בעדכונים בעמוד זה. 

אבטחת מידע 

1. אנו נוקטים באמצעים סבירים כדי לשמור על הגנת המידע שהמשתמש מספק לנו. אנו עושים כל מאמץ לשמור על המידע מעודכן, ולוודא שימוש נכון בנתונים. 

2. כל העברה של מספר כרטיס אשראי מהאתר נעשית באופן מוצפן על פי תקן PCI DSS. במקרים שאינם בשליטתה ואו הנובעים מכוח עליון, החברה לא תהיה אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, עקיף או ישיר שייגרם ללקוח או למי מטעמו ו/או אם מידע זה אבד או יגיע לגורם עוין ו/או יעשה בו שימוש שלא בהרשאה.

3. יש לקחת בחשבון שאבטחה ותעבורת נתונים אינה יכולה להיות מוחלטת וחסינה לגרמי מפני גישה בלתי מורשית. לכן, החברה לא מתחייבת ששירותיה  יהיו חסינים באופן מוחלט מפני גישה בלתי-מורשית למידע המאוחסן בהם והמשתמש מוותר בזאת על כל טענה תביעה או דרישה כנגד החברה ו/או מי מטעמה היה ונגרם לו נזק, אבדן או הפסד מכל מין וסוג שהוא עקב כך שהמידע האישי שלו דלף עקב חדירה בלתי מורשית כאמור.